10. 음악과 영상이 재생되지 않아요.

YG x NEMOZ 앱 콘텐츠를 즐기기 위해서는 반드시 모바일 데이터나 인터넷 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.

모바일 데이터가 꺼져 있거나, Wifi 연결이 끊어지지 않았는지 확인해주세요.

모바일 데이터나 인터넷 네트워크 연결에 문제가 없는데도 재생이 되지 않는다면 1:1 문의를 남겨주세요.

신속하게 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.