NemoCodeは五つのNemoブロックと目に見えないデジタルウォーターマークで構成された新しい認証Codeです。イメージの上に人の目にはよく見えないCodeが隠れています。
そのためカメラでスキャンする際には外部の明るさが非常に重要となります。TAG CARDがスキャンできない場合、暗い場所でTAG CARDをスキャンしている可能性が非常に高いです。
YG x NEMOZアプリのフラッシュボタンをオンにして使用する、もしくは自然光や蛍光灯の下など明るい場所でNemo Codeをスキャンしてください。
YG x NEMOZアプリのカメラフラッシュボタンを参考にしてください。
＜正しいスキャン方法＞
また、ネモコードはカメラをカードの真上からスキャンした際に上手く認識されます。
傾いた状態でカードをスキャンしていないか確認してください。
＜間違ったスキャン＞
以上をお試しいただいてもNemoCodeがスキャンできない場合、1:1問い合わせをご利用ください。
Nemoz Labが素早く解決します。