1. Vous pouvez envoyer une enquete 1:1 en ouvrant le menu dans le coin en haut droite de l'application encerclée.
2. L'adresse e-mail que vous avez mis pour l'inscription en tant que membre de Nemoz est automatiquement saisie. Si vous souhaitez recevoir des réponses à une adresse e-mail différente, vous pouvez écrire un autre adresse e-mail. Vérifiez votre adresse e-mail si tout est bien saisie correctement.
3. Les demandes de renseignements 1:1 en coréen peuvent être traitées dans 24 heures pendant les jours de la semaine, et de 2 à 3 jours en langues différentes.